Tilaukset & toimitus 

• Millaiset toimitusajat teillä on?  

  Ennen klo 12:00 arkisin tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä. 

  BudBee: 

  • 2–4 päivää. 

  DHL Freight: 

  • 2–4 päivää. 

  DHL Express: 

  • 1–2 päivää.  

  Huomaa, että kyseessä on yleiset toimitusajat. Todellinen toimitus voi vaihdella riippuen määränpäästä, kuljetusolosuhteista ja muista tekijöistä. 

• DHL Freight  

  Toimitusajat ovat yleensä 3–5 työpäivää, mutta ne saattavat vaihdella riippuen toimitustavasta ja sijainnista. Näet odotetun toimitusajan omaan sijaintiisi kassalla. 

  Paketti toimitetaan sinulle kotiin tai lähimpään/valittuun noutopisteeseen. Kun paketti on valmis noudettavaksi, saat ilmoituksen tekstiviestillä tai sähköpostitse. Pakettia pidetään noutopisteessä määritetyn ajan riippuen valitsemastasi alueesta. 

  Huomaa, että kotiintoimitusta ei välttämättä ole saatavana kaikissa maissa. Lue lisää DHL:n toimitusajoista EU:n sisällä 

• DHL EXPRESS

  Maailmanlaajuinen lentorahtikuljetus, arvioitu toimitusaika 1–4 arkipäivää. 
  

  Löydät lisätietoja arvioiduista toimitusajoista sen jälkeen, kun olet antanut toimitusmaan kassalla.

• BudBee

  Arvioitu toimitusaika: 2–4 päivää. 

  Toimitus pakettiautomaattiin: 
  Paketti toimitetaan lähimpään tai valittuun pakettiautomaattiin, josta sen voi noutaa koodilla. 

  Toimitus kotiovelle: 
  Toimitetaan iltapäivällä tai illalla. Voit valita, haluatko olla kotona vastaanottamassa pakettiasi tai saako paketin jättää oven ulkopuolelle. 
   
  

• Millaiset toimituskulut teillä on?

  Tarjoamme maksuttoman toimituksen tilauksiin, joiden arvo ylittää 150 EUR. 

  Toimituskulu 7 EUR lisätään tilauksiin, joiden arvo on alle 150 EUR. 

• Voinko varata tuotteita verkkosivultanne?  

  Valitettavasti emme tällä hetkellä tarjoa mahdollisuutta tuotteiden varaamiseen verkkosivultamme.  

  Jos jokin tuote on loppu varastosta, sitä on jälleen saatavilla, kun olemme täydentäneet varastoa. 

  Suosittelemme pitämään silmällä haluamiasi tuotteita tuotesivuilta ja Pre-Loved-sivulta. 

• Voinko tehdä muutoksia tehtyyn tilaukseen?

  Jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilaustasi, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta.  

  Contact us > Order Inquiries > Order Adjustments 

  Emme voi taata, että voimme peruuttaa tai muuttaa tilaustasi, ennen kuin se ehditään lähettää varastoltamme. 

  Jos tilaus on jo lähetetty, ennen kuin käsittelemme pyyntösi, pyydämme sinua tekemään palautuksen sen jälkeen, kun olet vastaanottanut tuotteet.  

• Voinko käyttää eri toimitus- ja laskutusosoitetta?

  Ilman muuta! Kunhan molemmat osoitteet ovat samassa maassa. Valitse kassalla vaihtoehto ”Toimitus eri osoitteeseen” ja anna haluamasi toimitusosoite.