Politique de confidentialité
10 mai 2018 (mise à jour le 31 août 2022)
Ceci est la politique de confidentialité de Maya Delorez AB. La société est identifiée ci-dessous comme 'Maya Delorez', 'nous', notre', 'nos'. Cette politique de confidentialité représente nos activités qui s'inscrivent dans nos obligations légales dans le cadre de la Régulation et protection des données personnelles (RGPD).
Nous sommes soucieux de protéger ta vie privée et nous souhaitons que tu fasses confiance à notre processus de traitement de tes données. Cette politique de confidentialité dans le cadre donné par la RGPD s'applique aux données personnelles que nous collectons au cours de nos opérations. Cela concerne les données collectées en relation avec nos produits ou services, et au cours des autres interactions entre toi et nous dans lesquelles nous te dirigeons à l'aide de liens ou autre référence appropriée vers cette politique. Cette politique est conçue pour t'aider à comprendre quel type de données personnelles nous collectons, et comment nous traitons et utilisons ces informations. Cette politique t'explique aussi tes droits, et comment veiller à ce qu'ils soient respectés.
Des données personnelles, qu'est-ce que c'est ?
Les données personnelles sont des informations qui sont en rapport direct ou indirect avec une personne vivante et identifiable. La RGPD s'applique aussi aux informations numériques comme les adresses IP, la géolocalisation, certaines métadonnées, l'image, les numéros d'immatriculation, etc. La loi est volontairement large pour te protéger, toi et tes données.
Qualité et rétention des informations
Maya Delorez a mis en place des mesures pour s'assurer que les données personnelles en notre possession sont actuelles et correctes. Nous avons aussi pris des mesures pour effacer les données personnelles incorrectes, obsolètes ou inutiles. Certains de nos produits et services te permettent de gérer ton profil, et tes données dans le cadre de ce profil. Nous t'encourageons à garder ton profil à jour pour t'assurer que tes données personnelles sont correctes et actuelles. N'oublie pas que pour les types de services numériques qui te permettent de gérer ton propre profil, tu es responsable de fournir les informations correctes et de veiller à ce que les informations que tu as fournies soient actuelles. Nous gardons tes données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour leur utilisation actuelle, ou que nécessaire dans le cadre de la régulation applicable.
Le partage de tes données
'Maya Delorez' lorsque le titre fait référence à Maya Delorez AB est le contrôleur des données. Nous collecterons et partagerons tes informations au sein de notre groupe lorsque nous devrons accomplir les obligations liées à notre contrat avec toi ou lorsque ce sera nécessaire pour cette partie du groupe. Si nous partageons des informations te concernant avec un tiers (c'est-à-dire, un de nos partenaires, nos transporteurs, nos fournisseurs de service clientèle, comptabilité ou similaire), ils prendront en charge le processus de traitement des données personnelles. Ce traitement de tes données personnelles est encadré par un contrat qui te protège. En acceptant cette politique, tu comprends et tu acceptes que tes données personnelles soient collectées et traitées par un ou plusieurs groupes de la société Maya Delorez. Nous n'utilisons pas les données que nous collectons dans un autre objectif ou un autre domaine que celui que nous avons indiqué au départ. Donc, nous collectons tes informations quand tu nous contactes et ces données sont uniquement utilisées au sein de notre société et groupe.
Partage de tes données à l'extérieur de l'UE/EEE
Nous partageons tes données avec d'autres sociétés en dehors de l'UE/EEE. Nous avons préalablement vérifié que leur niveau de sécurité correspond aux exigences réglementées par la RGPD. Ces données sont partagées dans un logiciel que nous devons utiliser pour fournir nos services à nos clients et visiteurs.
Fusions et acquisitions
Si nous décidons de vendre, acquérir, fusionner ou restructurer d'une autre façon notre société dans certains pays, cela pourrait nous conduire à révéler des données personnelles à un acheteur potentiel ou avéré et ses conseillers, ou à recevoir des données personnelles de la part de vendeurs ou leurs conseillers dans le cadre de la transaction.
Lorsque nous traitons tes données personnelles
Lorsque tu navigues sur notre site et lorsque nous le développons.
Lorsque tu fais un achat.
Lorsque nous effectuons des activités marketing ou publicitaires.
Lorsque nous envoyons nos newsletters ou des textes marketing.
Lorsque tu contactes notre service client.
Lorsque tu t'inscris à notre programme de fidélité MD VIP Community.
Lorsque tu interagis avec nous sur les réseaux sociaux ou que tu partages tes publications sur nos réseaux sociaux.
Lorsque tu publies un commentaire sur nos produits.
Lorsque tu participes à un concours.
Lorsque nous développons nos produits et services.
De façon à obtenir une comptabilité et des rapports obéissant à la loi en vigueur.
Lorsque tu entres en contact avec des représentants de la société.
Lorsque tu entres en contact avec nous lors d'un événement.
Lorsque nous traitons tes données personnelles, nous pouvons te demander d'autres informations te concernant, ou nécessaires pour t'identifier, ou pour contrôler nos utilisateurs et leurs documents, ou toute autre information nécessaire pour te fournir les produits et services que tu as demandés, ou pour communiquer avec toi. Nous pouvons aussi traiter et utiliser tes données personnelles pour garantir la fonctionnalité et la sécurité de nos produits et services, et pour prévenir et détecter les fraudes et autres irrégularités.
Nous pouvons aussi collecter d'autres informations que tu as fournies, comme ton consentement, tes préférences, et ton avis. Cela pourrait également inclure des informations sur tes appareils et d'autres informations similaires que tu fournirais. Attention, certaines données non identifiables que nous collectons de ta part pourraient permettre de t'identifier une fois que tu nous auras fourni tes données personnelles. Certains de nos services peuvent aussi te permettre d'entrer des informations sur d'autres individus, par exemple, lorsque tu commandes un produit et nous demandes de l'envoyer directement à quelqu'un d'autre.
Base légale - Consentement
Tout consentement légal et obligatoire que tu nous fournis pour le traitement de tes données personnelles, tel que décrit dans ce document, sera obtenu en utilisant la méthode appropriée. Cela peut se faire sous la forme d'une case à cocher pour indiquer le consentement, de paramètres techniques à sélectionner pour un service ou un site internet, ou tout autre déclaration ou comportement qui indique clairement que tu acceptes le traitement de tes données selon le produit, le site internet, le service ou le logiciel que tu utilises.
Base légale - Intérêt légitime
Dans certaines circonstances, Maya Delorez traitera tes données personnelless en se basant sur notre intérêt légitime. Cela signifie que nous évaluons si l'intérêt que nous pourrions tirer du traitement de tes données personnelles est supérieur à ton droit basique de ne pas avoir tes données personnelles traitées.
Données obtenues par un tiers
En plus des données personnelles que tu nous fournis, nous pouvons obtenir certaines données personnelles de sociétés de location de fichier ou autres sources disponibles au public. Cela peut inclure tes données personnelles comme tes informations de crédit et tes adresses mises à jour.
L'objectif du traitement des données
Maya Delorez traite tes données personnelles pour les raisons décrites dans cette politique et/ou pour un autre service qui entre dans le cadre des données confidentielles. Attention, il est possible que plusieurs raisons soient applicables simultanément.
Quelles données personnelles collectons-nous et comment les traitons-nous ?
Lorsque tu navigues sur notre site et lorsque nous le développons
Lorsque tu visites notre site internet, nous collectons tes données comme tes métadonnées et adresse IP, et nous les utilisons en coordination avec les données que tu présentes dans tes réseaux sociaux. Normalement, tu peux visiter nos sites internet sans devoir d'identifier. Toutefois, nous collectons certaines données techniques dans le cadre de notre procédure standard de par notre utilisation des cookies. Pour en savoir plus, lis la section sur l'utilisation des cookies et des tracking pixels. Nous collectons des données sur ton appareil quand tu utilises notre site internet, et ce faisant, nous améliorons notre site, nos produits et nos services. Notre seul objectif est de faciliter l'expérience de l'utilisateur. Nous affichons également des offres marketing personnalisées en nous basant sur cette analyse.
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Nous utilisons des outils d'analyse des données et les pixels pour améliorer notre site internet et nos produits. Pour en savoir plus, lis notre section Utilisation des cookies et des tracking pixels. Les données collectées comprennent les données personnelles listées ci-dessous, accompagnées des données techniques que nous envoie ton navigateur, ou qui peuvent être collectées en relation avec certains produits et services. Les données personnelles collectées sont utilisées pour optimiser notre site internet afin de proposer à toi et aux autres visiteurs une expérience positive.
Les données personnelles qui sont traitées
Adresse IP. *
L'heure à laquelle tu as visité le site internet
Le site internet à partir duquel tu as cliqué pour venir sur le nôtre.
Les pages que tu as visitées.
Les liens que tu as utilisés.
Les publicités et autres contenus avec lesquels tu as interagi.
Information sur tes appareils.
Paramètres de localisation
Informations démographiques telles qu'âge, sexe, préférences linguistiques.
*Nous avons pris des mesures qui protégent ta vie privée et qui nous empêchent de t'identifier lorsque tu visites notre site internet. Nous ne stockons donc qu'une version cryptée de ton adresse IP.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Nous ne traitons tes données personnelles que lorsque nous avons ton consentement. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment et tu peux également refuser que Google Analytics utilise tes données personnelles en téléchargeant et en installant l'extension suivante. https://tools.google.com
Durée du stockage
Nous conserverons tes données personnelles pour une durée de 26 mois.
Lorsque tu fais un achat
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Lorsque tu fais un achat chez nous, nous collectons ou te demandons les données personnelles relatives à ton achat. Un tel traitement des données personnelles est nécessaire pour gérer ta commande puisque nous avons besoin de ces informations pour t'envoyer les confirmations de ta commande et de l'expédition, de livrer le produit acheté, de traiter le paiement et, le cas échéant, traiter toute plainte et problèmes de garantie. Nous collectons aussi tes données lorsque tu contactes notre service client au sujet de ton achat.
Les données personnelles qui sont traitées
Prénom et nom de famille.
Adresse.
E-mail.
Numéro de téléphone.
Informations de paiement.
Informations sur l'achat, comme les produits commandés, ou si le produit doit être livré à une adresse différente.
Historique des commandes.
Numéro de commande.
Numéro de membre.
Adresse IP. *
Données d'utilisateur pour 'Mon compte'.
Détails sur l'accord passé entre toi et Maya Delorez.
Autres informations sur ton achat.
*Nous avons pris des mesures qui protégent ta vie privée et qui nous empêchent de t'identifier lorsque tu visites notre site internet. Nous ne stockons donc qu'une version cryptée de ton adresse IP.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Ce traitement des données personnelles est nécessaire pour nous permettre de remplir nos obligations dans le cadre de l'accord d'achat.
Durée du stockage
Après ton achat, nous stockons tes données pendant sept (7) années, dans le respect de la réglementation comptable suédoise.
Lorsque nous effectuons des activités marketing ou publicitaires
Nous pouvons traiter et utiliser tes données personnelles à des fins de marketing, lorsque nous présentons nos offres et annonces personnalisées, qui selon nous, pourraient t'intéresser. Nos activités de marketing peuvent inclure l'utilisation de tes données personnelles pour un marketing direct et ciblé ou pour conduire des études de marché. Nous pouvons également communiquer nos produits, services ou campagnes, que ce soit via nos propres services numériques, ou ceux d'une autre partie, ou d'une autre façon. Certains de nos produits et services peuvent aussi être utilisés dans le marketing de produits et services proposés par d'autres sociétés. Toutefois, Maya Delorez ne partagera pas tes informations personnelles avec ces sociétés pour une utilisation à des fins de marketing, sans ton consentement préalable.
Profiling et personnalisation
Nous pouvons aussi traiter et utiliser tes données personnelles pour le profiling et la personnalisation dans un but de marketing directement ciblé et pour améliorer nos produits ou services. Nous pouvons aussi créer des données agrégées et statistiques basées sur tes données personnelles. Le profiling et la personnalisation impliquent un traitement automatique de tes données personnelles pour évaluer, analyser ou anticiper tes préférences ou tes intérêts personnels afin de te faire parvenir des annonces marketing sur les produits et les services qui sont le plus à même de t'intéresser.
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Personnalisation des recommandations de produits.
Annonces personnalisées de services proposés par des tiers. Google, Google Search Partners, Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Youtube, Pinterest, Bing.
Annonces reciblées de services proposés par des tiers. Google, Google Search Partners, Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Youtube, Pinterest, Bing.
Rappels pour oubli de panier numérique.
Marketing direct ou ciblé par e-mail, SMS, ou réseaux sociaux.
Les données personnelles qui sont traitées
Prénom et nom de famille.
Adresse IP. *
Adresse.
E-mail.
Numéro de téléphone.
Informations démographiques.
Données sur la transaction.
Stockage et récupération des informations grâce aux cookies.
*Nous avons pris des mesures qui protégent ta vie privée et qui nous empêchent de t'identifier lorsque tu visites notre site internet. Nous ne stockons donc qu'une version cryptée de ton adresse IP.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Intérêt légitime. Le traitement est nécessaire pour nous permettre de te proposer des offres marketing ciblées pour nos produits et services.
Durée du stockage
Nous conserverons tes données personnelles pour une durée de 18 mois. À tout moment, tu peux changer tes paramètres pour adapter les offres marketing que tu vois. Tu peux le faire en utilisant le service de tiers. Tu peux mettre à jour tes préférences pour chacun de nos fournisseurs extérieurs en utilisant les liens ci-dessous.
Google: https://support.google.com
Facebook: https://facebook.com/help
Instagram: https://help.instagram.com
Snapchat: https://support.snapchat.com
TikTok: https://support.tiktok.com
Youtube: https://support.google.com/youtube
Pinterest: https://help.pinterest.com
Bing: https://privacy.microsoft.com
Lorsque nous envoyons nos newsletters ou des textes marketing
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Lorsque tu t'abonnes à notre newsletter et à nos textes marketing, tu reçois des notifications par e-mail et des SMS qui contiennent nos inspirations, nos offres et nos recommandations personnelles. Nous utilisons ton historique d'achat et de navigation avec des informations sur les produits qui t'intéressent pour personnaliser nos offres pour toi. Dans le but d'améliorer et de développer notre newsletter, nous pouvons aussi analyser ton utilisation de la newsletter, et de collecter des données relatives à ta réaction (si tu l'as ouverte, et sur quels liens inclus dans cette newsletter tu as cliqué).
Les données personnelles qui sont traitées
Prénom et nom de famille.
Adresse.
E-mail.
Numéro de téléphone.
Informations sur la façon dont tu utilises nos newsletters.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Le traitement est nécessaire pour nous permettre de te proposer des offres marketing ciblées pour nos produits et services. Le traitement des données personnelles se fait avec ton consentement et tu peux revenir sur ce consentement à tout moment.
Durée du stockage
Tu peux annuler ton abonnement à notre newsletter en suivant les instructions comprises dans l'e-mail. Cela signifie généralement que tu dois utiliser le lien 'annuler ton abonnement' à la fin de l'e-mail. Clique sur ce lien pour annuler ton abonnement, ou contacte la marque ou groupe concerné indiqué dans l'e-mail ou sur leur site internet. Si tu te désabonnes de cette façon, nous pourrons toujours t'envoyer des messages qui ne sont pas du marketing, comme nos notifications de service, ou des informations relatives aux affaires et aux clients.
Tu peux te désinscrire de notre mailing list pour les SMS marketing en suivant le lien indiqué à la fin du message. En cliquant sur ce lien, tu retires ton numéro de la liste et tu décides de ne plus recevoir de SMS de notre part.
Lorsque tu contactes notre service client
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Lorsque tu contactes notre service client, nous collectons tes données personnelles afin de te fournir le service client adapté, et pour nous permettre de t'identifier en tant que client, de répondre à tes questions et de faire des recherches sur ta demande. Nous collectons aussi des informations qui nous permettent de tracer ta commande et de gérer tout problème le cas échéant.
Les données personnelles qui sont traitées
Prénom et nom de famille.
E-mail.
Adresse.
Numéro de téléphone.
Les données sur tes achats et ton historique de commandes.
Données techniques comme tes paramètres linguistiques et ton adresse IP.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Le traitement de tes données personnelles est nécessaire pour ton intérêt légitime dans le cadre du service client.
Durée du stockage
Nous stockons tes données personnelles jusqu'à ce que tu nous demandes de les effacer.
Lorsque tu t'inscris à notre programme de fidélité MD VIP Community
Quand traitons-nous tes données personnelles ?
Nous traitons tes données personnelles quand tu t'inscris à notre programme de fidélité MD VIP Community.
Quelles données personnelles collectons-nous et comment les traitons-nous ?
Lorsque tu t'inscris à notre programme de fidélité MD VIP Community, nous collectons ou te demandons les données personnelles concernant ton inscription. Le traitement de ces données personnelles est indispensable pour la gestion de ton abonnement. Nous nous basons sur ces données et ton historique de commandes pour personnaliser le niveau de ton abonnement, tes avantages et les offres spéciales que nous t'enverrons.
Lorsque tu t'inscris à notre programme MD VIP Community, tu reçois un identifiant personnel qui te permettra de consulter :
Ton achat et ton historique de commandes
Tes informations personnelles
Ton niveau d'abonnement et tes avantages
Tes offres personnelles et bonus
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Nous traitons tes données personnelles afin d'analyser et combiner des informations obtenues à partir de tes achats et ton historique de commande, et les autres informations que tu as fournies dans le but de personnaliser ton niveau d'abonnement, tes avantages et nos offres spéciales.
Les données personnelles qui sont traitées
Prénom et nom de famille
E-mail
Numéro de téléphone
Adresse
Date de naissance
Numéro d'abonnement
Détails sur l'accord passé entre toi et Maya Delorez
Base légale pour le traitement des données personnelles
Le traitement de tes données personnelles est nécessaire pour te permettre de t'inscrire à notre programme MD VIP Community. Le traitement de tes données personnelles est accompli avec ton consentement, et tu peux changer d'avis à tout moment.
Durée du stockage
Tes données personnelles sont stockées jusqu'au moment où tu choisiras de mettre fin à ton abonnement. Maya Delorez se réserve le droit de mettre fin à ton abonnement s'il est inactif ou le dernier achat comptabilisé remonte à plus de 24 mois. Maya Delorez se réserve aussi le droit de mettre fin à ton abonnement si tu ne remplis pas les conditions préétablies.
Lorsque tu interagis avec nous sur les réseaux sociaux ou que tu partages tes publications sur nos réseaux sociaux
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Nous communiquons avec toi et nous partageons les publications et les images dans lesquelles tu nous as tagués ou que tu nous as envoyées sur nos réseaux sociaux.
Les données personnelles qui sont traitées
Informations sur ton profil et tes publications.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Le traitement des données personnelles se fait avec ton consentement et tu peux revenir sur ce consentement à tout moment.
Durée du stockage
Tes publications et tes commentaires seront affichés sur nos réseaux sociaux jusqu'à ce que nous choisissions de les effacer ou te demandions de le faire.
Lorsque tu publies un commentaire sur nos produits
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Une fois ton achat effectué, nous t'enverrons une notification par e-mail pour te demander un avis sur le ou les produits que tu as achetés. Nous publierons ensuite ton avis sur notre site internet. Tu peux aussi faire un commentaire de ton propre chef sur tous nos autres canaux de communication.
Les données personnelles qui sont traitées
Prénom et nom de famille.
E-mail.
Les informations relatives à ton commentaire.
Ton profil sur les réseaux sociaux.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Nous publions ton commentaire en nous basant uniquement sur ton consentement. Tu nous donnes ton consentement en soumettant ton avis sur le produit et tu peux revenir sur ce consentement à tout moment en nous demandant d'effacer cet avis.
Durée du stockage
Les informations relatives à ton commentaire seront affichées jusqu'à ce que nous choisissions de les effacer ou que tu nous demandes de le faire.
Lorsque tu participes à un concours
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Nous utilisons tes données personnelles pour gérer la participation lors de tout concours en suivant les règles énoncées pour un événement spécifique. Nous pouvons aussi utiliser tes informations pour identifier les participants au concours et pour communiquer avec eux avant et après le concours, et pour récompenser les gagnants et leur remettre leur prix.
Les données personnelles qui sont traitées
Les données de contact que tu as utilisées pour participer au concours. Cela comprend les profils sur les réseaux sociaux, le prénom, le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Les informations sur ton inscription au concours.
Les données de contact pour pouvoir contacter le gagnant du concours et pour lui envoyer son prix. Cela comprend le prénom, le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Nous traitons tes données personnelles pour garantir ton et notre intérêt légitime pour cette participation à notre concours.
Durée du stockage
Les informations relatives à ta participation au concours seront affichées jusqu'à ce que nous choisissions de les effacer ou que tu nous demandes de le faire.
Lorsque nous développons nos produits et services
Nous pouvons traiter et utiliser tes données personnelles pour développer nos produits et/ou services. Mais nous utilisons principalement des données agrégées et statistiques pour développer nos produits et services. Aucune donnée ne t'identifie directement. Nous pouvons combiner des données personnelles collectées pendant ton utilisation d'un produit et/ou service spécifique Maya Delorez avec d'autres données personnelles te concernant, sauf si ces données ont été collectées dans un autre but.
De façon à obtenir une comptabilité et des rapports obéissant à la loi en vigueur
Le traitement des données personnelles que nous effectuons
Nous collectons et conservons les données personnelles à des fins comptables et pour les rapports.
Les données personnelles qui sont traitées
Prénom et nom de famille.
Historique de paiement
Informations fournissant la base d'un rapport.
Base légale pour le traitement des données personnelles
Le traitement de tes données personnelles est nécessaire pour nous permettre de nous soumettre à la régulation applicable pour la comptabilité et les rapports.
Durée du stockage
La documentation inhérente à la comptabilité et aux rapports et les données personnelles qui y sont relatives sont stockées pour une période de sept (7) années dans le respect de la législation comptable suédoise.
Avec qui allons-nous partager tes données ?
Transférer les données personnelles
Nous pouvons soumettre tes données personnelles à des tiers dans le cadre exclusif de cette politique, ou de la législation à caractère obligatoire.
Fournisseurs de services et autres fournisseurs extérieurs autorisés
Nous pouvons transférer tes données personnelles vers un tiers autorisé à traiter les données personnelles, comme assigné par Maya Delorez et pour les objectifs décrits dans cette politique. Cela comprend les services technologiques, logistiques, e-commerce, marketing, et autres. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser tes données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles tes données personnelles ont été collectées en premier lieu. Nous exigeons qu'ils agissent avec cohérence pour obéir aux lois applicables et à cette politique, et qu'ils utilisent des mesures de sécurité appropriées pour protéger tes données.
Nos produits et services peuvent aussi inclure des liens vers d'autres sites internet pour d'autres sociétés, et tout service proposé par un tiers protégé par sa propre politique. Nous ne sommes pas responsables de la mise en pratique et du contenu du règlement pour les données confidentielles pour ces fournisseurs de service extérieurs. Nous te recommandons donc d'étudier soigneusement leur politique de confidentialité.
La liste ci-dessous identifie nos fournisseurs de service extérieurs avec lesquels nous partageons notre base de données et son contenu.
Google: https://policies.google.com/privacy
Facebook: https://facebook.com/policy
Instagram: https://help.instagram.com
Youtube: https://policies.google.com/privacy
Snapchat: https://snap.com/privacy/privacy-policy
Bing: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
Klarna: https://klarna.com/legal/terms/privacy
Adyen: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
Yotpo: https://www.yotpo.com/privacy-policy
Ingrid: https://www.ingrid.com/privacy-policy
Voyado: https://voyado.com/privacy-policy/
Transferts internationaux
Nos produits et services peuvent être fournis en utilisant des ressources et serveurs situés partout sur le globe. C'est pour cette raison que tes données personnelles peuvent être transférées en dehors du pays dans lequel tu utilises nos services, y compris dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), dans lesquels le niveau de protection pourrait ne pas correspondre à celui préconisé par la Commission Européenne. Dans ce cas, nous prendrons des mesures pour veiller à ce que tes données personnelles soient protégées dans le respect de la législation actuelle. Lorsque nous exécutons des transferts internationaux de données personnelles, nous nous appuyons généralement sur les termes des clauses contractuelles standards de la Commission européenne.
Autres informations
Nous pouvons transférer ou traiter autrement tes données personnelles dans le respect des régulations légales applicables pour défendre les intérêts légitimes de Maya Delorez, que ce soit dans un cadre d'un contentieux civil ou pénal.
Données de mineurs
En ce qui concerne les mineurs (selon la loi applicable dans chaque pays), Maya Delorez tente de ne collecter aucune donnée les concernant ni de les impliquer dans une transaction. Toutefois, nos bases de données pourraient contenir des données personnelles d'enfants puisqu'il n'est pas toujours possible de déterminer l'âge d'un utilisateur. Nous nous réservons le droit de bloquer l'accès à nos services à tout mineur, ou à toute personne dont nous doutons raisonnablement qu'elle puisse être mineure. Notre politique consiste à demander aux mineurs de ne pas faire d'achat de nos produits ou services ni de s'engager dans un autre acte légal en relation avec nos produits et services, sans le consentement d'un tuteur légal, à moins que cela ne soit permis par la législation applicable. Si tu es mineur et agis avec le consentement de ton tuteur légal, tu dois être capable d'en fournir la preuve si nous te le demandons.
Sécurité des données
Maya Delorez accomplit les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour prévenir et minimiser les risques associés à la mise à disposition et au traitement des données personnelles. Ces mesures de sécurité comprennent, comme il est nécessaire, l'utilisation de pare-feux, serveurs sécurisés, cryptage, mise en place des systèmes et processus adéquats pour la gestion des droits d'accès, sélection minutieuse du personnel de traitement, formation du personnel de traitement, et autres mesures nécessaires pour fournir la protection appropriée à tes données personnelles et éviter qu'elles soient divulguées ou utilisées de façon non adéquate. Nous conservons également des sauvegardes nécessaires, et utilisons d'autres moyens pour éviter toute maltraitance ou destruction de tes données personnelles. Lorsqu'une partie du site internet Maya Delorez supporte des transactions en ligne, nous utilisons les mesures de sécurité standards dans l'industrie, comme le Secure Sockets Layer (SSL) pour protéger la confidentialité et sécuriser les transactions en ligne.
Utilisation des cookies et tracking pixels
Maya Delorez utilise les cookies, tracking pixels et autres technologies de suivi dans ses sites internet pour les objectifs suivants : statistiques web, ventes et publicité, expérience de l'utilisateur, et fonctionnalité. Grâce à cette politique, tu confirmes que tu approuves le stockage des cookies, et autres technologies de stockage local, des tracking pixels, et autres informations concernant tes appareils. Tu approuves également que nous et nos partenaires accédions à ces cookies, autres technologies de stockage local, et tracking pixels, et aux autres informations.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de fichiers de données de petite taille, placés sur le disque dur de ton ordinateur qui contiennent des informations sur les parties de notre site internet que tu visites. Le terme « cookie » peut également englober d'autres solutions techniques. Les cookies sont des fichiers sûrs qui ne contiennent aucun code logiciel, ne peuvent pas transférer de virus, ou être utilisés pour collecter des informations sur la façon dont tu utilises ton ordinateur. Certains de nos associés dont le contenu est lié vers ou depuis notre site internet peuvent aussi utiliser des cookies. Toutefois, nous ne pouvons ni accéder ni contrôler ces derniers.
Que sont les tracking pixels ?
Les tracking pixels (pixels tags/pixels) sont généralement des images graphiques situées sur un site internet. Ils sont utilisés pour compter les visiteurs d'un site et/ou pour accéder à certains cookies. Les tracking pixels ne collectent normalement pas d'autres informations que celles que ton navigateur nous fournit, dans le cadre de la procédure standard de toute communication par internet, et nous n'utilisons pas les tracking pixels pour identifier les utilisateurs individuels. Si tu décides de refuser les cookies, le tracking pixel ne pourra plus suivre ton activité spécifique. Toutefois, le tracking pixel pourra continuer à collecter des informations pendant tes visites à partir de ton adresse IP, mais ces informations ne seront plus personnellement identifiables.
Comment puis-je refuser les cookies ?
Si tu souhaites désactiver les cookies ou être informé au préalable de leur installation, tu peux le spécifier dans ton navigateur. Tu trouveras plus d'information sur la gestion de cookies ici. https://www.aboutcookies.org/. Attention, il se peut que nous ne soyons pas à même de fournir certains services ou que tu ne puisses pas afficher certaines sections du site internet si tu désactives les cookies. Tu trouveras plus d'informations sur la façon dont tu as paramétré les cookies dans chaque navigateur en suivant les liens ci-dessous.
Google Chrome: https://support.google.com/chrome
Safari (Iphone): https://support.apple.com
Safari (Mac): https://support.apple.com
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org
Samsung Internet (Mobile): https://www.samsung.com
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com
Internet Explorer: https://support.microsoft.com
Opera: https://help.opera.com
Tes droits
Le droit à l'information
Dans cette politique, nous te fournissons les informations sur la façon dont nous fonctionnons dans le cadre de la RGPD.
Le droit à l'accès
Tu as le droit de réclamer tes informations et l'accès aux données personnelles que tu nous as fournies et que nous avons collectées à ton sujet. Tu as également le droit de demander à recevoir les données personnelles que nous avons collectées sur toi, que nous te fournirons dans un format électronique utilisé habituellement.
Le droit à la rectification
Tu as le droit de réclamer que nous corrigions ou ajoutions des éléments à des données personnelles incorrectes ou incomplètes.
Le droit d'effacer ou de limiter le traitement
Tu as le droit de demander à ce que nous anonymisions ou effacions les données personnelles incomplètes, incorrectes, superflues ou obsolètes que nous avons à ton sujet. Toutefois, nous ne pouvons pas effacer les données personnelles qui sont nécessaires pour obéir à la législation de caractère obligatoire ou si les données personnelles doivent être conservées dans le respect de la loi applicable.
Si tu penses que a) les données personnelles que nous avons collectées à ton sujet sont erronées ; b) tu ne veux pas que tes données personnelles soient effacées lorsque le traitement de ces dernières est qualifié d'illégal ou qu'elles ne sont plus nécessaires ; ou c) si tu as refusé le traitement et que le fondement légal du traitement est encore en train d'être évalué, tu peux demander à ce que le traitement de tes données personnelles soit limité. Tu peux, à tout moment, aussi refuser que tes données personnelles soient utilisées pour du marketing direct, la distribution de contenu publicitaire, le profiling ou les études de marché. En outre, lorsque tes données personnelles sont traitées grâce à ton consentement, tu as le droit de revenir à tout moment sur ce consentement pour ce type de traitement.
Si tu souhaites exercer tes droits comme nous venons de te les présenter, dans le respect de la législation applicable, nous t'invitons à nous contacter en utilisant les points de contact spécifiés dans nos copies marketing ou ci-dessous dans cette politique. Dans certaines situations, et particulièrement si tu désires effacer ou refuser le traitement de tes données personnelles, cela peut signifier que nous ne pourrons peut-être pas continuer à te fournir nos services. Nous t'encourageons à utiliser les outils disponibles pour paramétrer ton profil dans le cadre établi ci-dessus, car ces outils permettent souvent un accès immédiat à tes données personnelles et une gestion efficace.
Attention, il se peut que nous devions t'identifier et te demander des informations supplémentaires afin de pouvoir accomplir ta requête. D'autre part, la législation en vigueur pourrait limiter ou restreindre tes droits indiqués ci-dessus.
Le droit d'émettre une réserve
Tu as le droit de refuser le traitement de tes données personnelles. Tu peux, à tout moment, émettre tes réserves au sujet de notre traitement, et en retour, nous devons t'indiquer quelles raisons légitimes justifient ce traitement.
Le droit à la portabilité
Tu as le droit d'obtenir et d'utiliser des données personnelles pour un contrôleur de données différent, par exemple, de les transférer entre différents réseaux sociaux. À cette fin, nous sommes obligés de faciliter un tel transfert de tes données personnelles.
Plaintes adressées aux autorités de contrôle
Si tu penses que le traitement de tes données effectué par Maya Delorez n'entre pas dans le cadre de la législation de protection des données en vigueur, ou que Maya Delorez n'a pas suffisamment protégé tes droits, tu peux adresser une plainte à l'autorité supérieure responsable de la protection des données.
Contrôleur de tes données personnelles et clauses contractuelles
Le (s) contrôleur (s) responsable (s) du traitement de tes données personnelles est (sont) :
Maya Delorez AB
Numéro d'immatriculation au registre des sociétés : 559141-7620
Sidenvävargatan 11
753 19 Uppsala
et/ou,
les sociétés du groupe Maya Delorez dont tu utilises les sites internet, les logiciels, produits ou services. Les noms et adresses officiels sont disponibles au cours du processus d'achat ou d'inscription.
et/ou,
Les sociétés du groupe Maya Delorez qui utilisent tes données personnelles pour le marketing direct ou autre objectif similaire. Les noms et adresses officiels sont disponibles dans les documents marketing que tu as reçus.
Informations de contact
Si tu as des questions sur notre traitement de tes données personnelles ou si tu veux exercer tes droits dans le cadre de la législation en vigueur de protection des données personnelles, contacte-nous sur privacy@mayadelorez.com ou utilise notre adresse postale ci-dessous.
Maya Delorez AB
Att: Privacy
Sidenvävargatan 11
753 19 Uppsala
Modification de cette politique de confidentialité
Nous effectuerons les mises à jour de cette politique à chaque fois que nos procédures de traitement des données personnelles évolueront. Nous publierons également la version la plus récente de cette politique sur notre site internet.