Personvernerklæring

10. mai 2018 (oppdatert 31. august 2022)

Dette er personvernerklæringen til Maya Delorez AB. Selskapet identifiseres herunder som "Maya Delorez", "vi", "vår/vårt" og "oss". Denne personvernerklæringen presenterer selskapets overholdelsesaktiviteter relatert til Personvernforordningen (GDPR).
Vi er bekymret for personvernet ditt og vil at du skal føle deg trygg på vår behandling av personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen under Personvernforordningen dekker de personopplysningene vi samler inn gjennom driften vår. Dette gjelder data som samles inn i forbindelse med produktene eller tjenestene våre, og fra andre samhandlinger du har med oss der vi lenker til eller på annen måte viser til innlemmelse av disse retningslinjene. Retningslinjene er laget for å hjelpe deg til å forstå den typen personopplysninger vi samler inn og hvordan vi behandler og bruker denne informasjonen. Retningslinjen beskriver også rettighetene dine og hvordan du kan utøve disse.

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er all informasjon som direkte eller indirekte kan relateres til en levende, identifiserbar person. Personvernforordningen gjelder også for digital informasjon som IP-adresser, geolokasjon, enkelte metadata, bilder, registreringsnumre med mer. Loven er bredt definert for å beskytte deg og dataene dine.

Datakvalitet og oppbevaring

Maya Delorez har iverksatt tiltak for å holde personopplysningene vi oppbevarer korrekte og oppdaterte. Vi iverksetter også tiltak for å slette utdaterte, eller på annen måte feil eller unødvendige personopplysninger. Enkelte av produktene og tjenestene våre lar deg administrere profilen din og dataene i denne profilen. Vi oppmuntrer deg til å holde profilen oppdatert for å sørge for at personopplysningene dine er korrekte og oppdaterte. Husk at i de typene digitale tjenester du kan administrere profilen din for, er du ansvarlig for å gi oss riktig informasjon og for å holde personopplysningene du har sendt oppdatert. Vi lagrer personopplysningene kun så lenge det er nødvendig for det aktuelle formålet eller så lenge det kreves for å overholde gjeldende forskrifter.

Deling av data

"Maya Delorez", viser til Maya Delorez AB, som er datakontrolleren. Vi kan samle inn og dele informasjonen din innen gruppen vår når dette er nødvendig for å utføre våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg eller når den er innen riktig felt. Når vi utleverer informasjon om deg til en tredjepart (som med en av partnerne våre, fraktselskaper, kundeserviceleverandører, regnskapsførere eller lignende) er de våre personlige databehandlere. Deres behandling av dine personopplysninger er kontraktsmessig regulert for å beskytte deg. I henhold til denne erklæringen, skal du forstå og samtykke til å få personopplysningene dine samlet inn og behandlet av og for et eller flere av selskapene i Maya Delorez-gruppen. Vi bruker ikke innsamlede data til noe formål eller på noen områder annet enn som opprinnelig nevnt. Derfor samler vi inn opplysninger når du kontakter oss og disse dataene brukes kun innen selskapet og gruppen vår.

Deling av informasjon utenfor EU/EØS

Vi deler dataene dine med tredjeparts selskaper utenfor EU/EØS og har sørget for sikkerhetsnivåer som samsvarer med de forskriftsmessige kravene i Personvernforordningen. Dataene deles i programvaren vi må bruke for å levere tjenestene våre til kunder og besøkende. 

Fusjoner og oppkjøp

Hvis vi bestemmer oss for å selge, kjøpe, fusjonere eller på annen måte restrukturere selskapet vårt i enkelte land, kan dette føre til at vi utleverer personopplysninger til potensielle eller faktiske kjøpere og rådgivere, eller at vi mottar personopplysninger fra selgere eller deres rådgivere relatert til en slik transaksjon.

Når vi behandler personopplysningene dine
  • Når du besøker nettstedet og når vi utvikler nettstedet vårt.

  • Når du gjør et kjøp.

  • Når vi utfører markedsførings- eller reklameaktiviteter.

  • Når vi sender nyhetsbrev eller tekstbasert markedsføring.

  • Når du tar kontakt med kundeservice.

  • Når du samhandler med oss på sosiale medier eller deler innlegg på sosiale medier.

  • Når du poster en produktanmeldelse.

  • Når du deltar i en konkurranse.

  • Når vi utvikler produkter og tjenester.

  • For å overholde lovgivning relatert til regnskap og rapportering.

  • Når du er i kontakt med representanter for selskapet.

  • Når du er i kontakt med oss på et arrangement.

Når vi behandler personopplysningene dine kan vi be deg om andre opplysninger, for å identifisere deg eller bekrefte brukere og dokumentene deres, eller informasjon som kan være nødvendig for å levere produktene og tjenestene du har bedt om eller for å kommunisere med deg. Vi kan også behandle og bruke personopplysninger for å sørge for funksjonaliteten og sikkerheten til produktene og tjenestene våre, og for å hindre eller registrere svindel og andre uregelmessigheter.

Vi kan også samle inn annen informasjon som du leverer, som samtykke, preferanser og tilbakemelding. Dette kan også inkludere opplysninger om enheter og annen lignende informasjon du oppgir. Merk at noe av de ikke-identifiserbare dataene som samles inn fra deg kan være personlig identifiserbar når du sender inn personopplysningene til oss. Noen av tjenestene våre lar deg også sende informasjon om andre individer, slik som når du bestiller et produkt du vil at vi skal sende direkte til noen andre.

Juridisk grunnlag – Samtykke

Alle juridisk obligatoriske samtykker du gir til oss for å behandle personopplysningene dine som beskrevet heri, vil innhentes ved hjelp av en egnet metode. Dette kan være å krysse av i en rute som indikerer samtykke når den avmerkes, velge tekniske innstillinger for en tjeneste eller et nettsted eller en annen uttalelse eller oppførsel som tydelig viser at du godtar databehandlingen avhengig av produktet, nettstedet, tjenesten eller programvaren du bruker.

Juridisk grunnlag – legitim interesse

Under enkelte omstendigheter vil Maya Delorez behandle personopplysningene dine basert på våre legitime interesser. Dette betyr at vi utfører en interesseavveining for å avgjøre om vår legitime interesse for å behandle personopplysningene dine er større enn din grunnleggende rett til å ikke få personopplysningene dine behandlet.

Data innhentet fra en tredjepart

I tillegg til personopplysninger vi som vi innhenter fra deg, kan vi hente inn visse personopplysninger fra listeutleieselskaper og andre offentlig tilgjengelige kilder. Dette kan inkludere personopplysninger som kredittopplysninger og oppdaterte adresser.

Formålet med behandlingen

Maya Delorez behandler personopplysningene dine til formålene som er beskrevet i denne erklæringen og/eller andre tjenestespesifikke konfidensielle opplysninger. Merk at ett eller flere formål kan gjelde samtidig.

Hvilke personopplysninger innhenter vi og hvordan behandler vi disse?
Når du besøker nettstedet vårt og under utvikling av nettstedet

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi inn data fra deg som metadata og IP-adresse, og danner en profil etter den informasjonen du har presentert på sosiale medier. Vanligvis kan du besøke nettstedene våre uten å måtte identifisere deg selv. Men vi samler inn noen tekniske opplysninger som standardprosedyre siden vi bruker informasjonskapsler. Les mer i delen "Bruk av informasjonskapsler og nettfyr." Vi samler inn data fra enheten din når du bruker tjenestene våre for å analysere hvordan nettstedet brukes og dermed forbedre nettstedet, produktene og tjenestene våre. Alt med det formål å forbedre brukervennligheten. Vi viser også tilpasset markedsføring for deg basert på denne analysen.

Typer behandling av personopplysninger vi utfører

Vi analyserer programvare og piksler for å forbedre nettstedet og produktene våre. Les mer i delen "Bruk av informasjonskapsler og nettfyr". Dataene vi samler inn inkluderer personopplysningene oppført nedenfor, sammen med tekniske data fra nettleseren din, eller som kan samles inn i forbindelse med enkelte produkter og tjenester. Innsamlede personopplysninger brukes til å optimalisere nettstedet slik at vi kan gi deg og andre besøkende en positiv brukeropplevelse.

Personopplysninger som behandles
  • IP-adresse. *

  • Klokkeslett for tilgang

  • Nettstedet du ble lenket fra.

  • Sidene du besøkte.

  • Lenkene du bruker.

  • Reklame og annet innhold du har samhandlet med.

  • Informasjon angående enhetene dine.

  • Lokasjonsinnstillinger

  • Demografiske opplysninger, som alder, kjønn, foretrukket språk.

*Vi har iverksatt tiltak for å beskytte personvernet ditt som hindrer at du identifiseres når du besøker nettstedet vårt. Derfor lagrer vi bare en kryptert versjon av IP-adressen din.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine kun basert på samtykke fra deg. Du kan når som helst trekke samtykket ditt tilbake, og du kan også hindre Google Analytics i å bruke personopplysningene dine ved å laste ned og installere følgende tillegg i nettleseren din. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Oppbevaringsperiode

Vi oppbevarer personopplysningene dine i 26 måneder.

Når du foretar et kjøp
Typer behandling av personopplysninger vi utfører

Når du ferdigstiller et kjøp hos oss, samler vi inn eller ber om personopplysninger relatert til kjøpet ditt. Denne behandlingen av personopplysninger er nødvendig for at vi skal kunne administrere kjøpet ditt, siden vi trenger denne informasjonen for å sende bestillingen din og leveringsbekreftelser, levere produktet du kjøpte, behandle betaling og når nødvendig, behandle eventuelle krav eller garantier. Vi samler også inn opplysninger når du tar kontakt med kundeservice angående kjøpet.

Personopplysninger som behandles
  • For- og etternavn.

  • ID-nummer.

  • Adresse.

  • E-postadresse.

  • Telefonnummer.

  • Betalingsopplysninger.

  • Kjøpsinformasjon, som hvilke produkter som ble bestilt eller om produktet skal leveres til en annen adresse.

  • Kjøpshistorikk.

  • Bestillingsnummer.

  • Medlemsnummer.

  • IP-adresse. *

  • Brukeropplysninger i "Min konto".

  • Detaljer angående avtalen mellom deg og Maya Delorez.

  • Annen informasjon om kjøpet ditt.

*Vi har iverksatt tiltak for å beskytte personvernet ditt som hindrer at du identifiseres når du besøker nettstedet vårt. Derfor lagrer vi bare en kryptert versjon av IP-adressen din.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Denne behandlingen av personopplysninger er nødvendig slik at vi skal kunne oppfylle vår del av ansvaret under kjøpsavtalen.

Oppbevaringsperiode

Etter kjøpet lagrer vi opplysningene dine i sju (7) år i samsvar med regnskapslovgivningen i Sverige.

Når vi utfører aktiviteter relatert til markedsføring eller reklame

Vi kan behandle og bruke personopplysningene dine til markedsføringsformål når vi presenterer tilbud og tilpasset markedsføring vi tror kan være interessant for deg. Markedsføringsformål kan involvere eller bruke personopplysningene dine til direkte og målrettet markedsføring eller for å utføre markedsundersøkelser. Vi kan også kommunisere produkter, tjenester eller kampanjer, enten gjennom våre egne eller tredjeparts digitale tjenester eller annet. Enkelte av produktene og tjenestene våre kan også benyttes i markedsføring av produkter og tjenester fra andre selskaper. Maya Delorez vil imidlertid ikke utlevere personopplysningene dine til disse selskapene til markedsføringsformål uten samtykke fra deg.

Profilering og persontilpasning

Vi kan også behandle og bruke personopplysningene dine til profilering og persontilpasning for formål som målrettet markedsføring og forbedring av våre produkter eller tjenester. Vi kan også opprette samlet og statistisk informasjon basert på personopplysningene dine. Profilering og persontilpasning involverer automatisk behandling av personopplysninger for å vurdere, analysere eller forutsi dine personlige preferanser eller interesser for å sende markedsføring om produkter og tjenester som er best egnet for deg.

Typer behandling av personopplysninger vi utfører

  • Persontilpasning av produktanbefalinger.

  • Tilpasset reklame fra tredjepartstjenester. Google, Googles søkepartnere, Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Youtube, Pinterest, Bing.

  • Personlig målrettet reklame fra tredjepartstjenester. Google, Googles søkepartnere, Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Youtube, Pinterest, Bing.

  • Påminnelser om en glemt digital handlekurv.

  • Direkte eller målrettet markedsføring via e-post, tekstmelding eller sosiale medier.

Personopplysninger som behandles

  • For- og etternavn.

  • IP-adresse. *

  • Adresse.

  • E-postadresse.

  • Telefonnummer.

  • Demografisk informasjon.

  • Transaksjonsopplysninger.

  • Lagring og henting av informasjon ved hjelp av informasjonskapsler.

*Vi har iverksatt tiltak for å beskytte personvernet ditt som hindrer at du identifiseres når du besøker nettstedet vårt. Derfor lagrer vi bare en kryptert versjon av IP-adressen din.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Legitim interesse. Behandling er nødvendig for å gjøre det mulig for oss å tilby relevant markedsføring av våre produkter og tjenester.

Oppbevaringsperiode

Vi lagrer personopplysningene dine i 18 måneder. Du kan når som helst endre innstillingene dine for hvilken markedsføring du ser. Du gjør dette hos den relevante tredjepartstjenesten. Du kan oppdatere preferansene dine hos hver av tredjepartsleverandørene ved hjelp av lenkene nedenfor.

Google: https://support.google.com/ads/answer/2662856?hl=sv&ref_topic=7048998

Facebook: https://sv-se.facebook.com/help/1075880512458213

Instagram: https://help.instagram.com/615366948510230

Snapchat: https://support.snapchat.com/sv-SE/a/advertising-preferences

TikTok: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data

Youtube: https://support.google.com/youtube/answer/7403255?hl=sv

Pinterest: https://help.pinterest.com/sv/article/personalized-ads-on-pinterest

Bing: https://privacy.microsoft.com/sv-se/privacystatement

Når vi sender nyhetsbrev eller tekstbasert markedsføring
Typer behandling av personopplysninger vi utfører

Når du abonnerer på nyhetsbrevet og tekstbaserte markedsføringstjenester, vil du motta e-postmeldinger og tekstmeldinger med inspirasjon, tilbud og personlige anbefalinger. Vi bruker kjøps- og nettsurfingshistorikken din med informasjon om de produktene du er interessert i til å tilpasse tilbudene våre til deg. For å muliggjøre forbedring og utvikling av nyhetsbrevet vårt, analyserer vi også bruken din av nyhetsbrevet og samler inn data om hvordan du åpnet nyhetsbrevet og lenkene i nyhetsbrevet du klikket på.

Personopplysninger som behandles
  • For- og etternavn.

  • Adresse.

  • E-postadresse.

  • Telefonnummer.

  • Informasjon relatert til din bruk av nyhetsbrev.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Behandling er nødvendig for å gjøre det mulig for oss å tilby relevant markedsføring av våre produkter og tjenester. Behandling av personopplysninger gjøres med samtykke fra deg og du kan trekke tilbake dette samtykket når som helst.

Oppbevaringsperiode

Du kan avslutte abonnementet på nyhetsbrevet vårt ved å følge instruksjonene i e-postmeldingen. Dette betyr vanligvis at du bruker lenken "Avslutt abonnement" nederst i meldingen. Klikk på lenken for å avslutte abonnementet, eller ta kontakt med det relevante merket eller gruppeselskapet som er angitt i e-postmeldingen eller på nettstedet deres. Hvis du avmelder deg på denne måten, kan vi fremdeles sende deg e-postmeldinger som ikke er markedsføring, som tjenestevarsler eller forretningsrelatert informasjon til bedriftskunder.

Du kan også melde deg av fra vår tekstbaserte direkte markedsføring ved å bruke STOPP-funksjonen nederst i meldingen, eller ved å ta kontakt med det relevante gruppeselskapet eller merket som er angitt på et nettsted i Maya Delorez-gruppen eller ved å sende en tekstmelding avhengig av situasjonen.

Du kan melde deg av fra å motta tekstbaserte markedsføringsmeldinger fra oss ved å bruke lenken nederst i meldingen. Ved å klikke på lenken kan du fjerne telefonnummeret ditt og melde deg av fra å motta fremtidige tekstmeldinger fra oss.

Når du tar kontakt med kundeservice
Typer behandling av personopplysninger vi utfører

Når du kontakter kundeservice, samler vi inn personopplysninger slik at vi kan gi deg kundeservice og for å identifisere deg som kunde, besvare spørsmålene dine og undersøke påstandene dine. Vi samler også inn informasjon for å gjøre det mulig for oss å spore bestillingen din og behandler eventuelle krav.

Personopplysninger som behandles

  • For- og etternavn.

  • E-postadresse.

  • Adresse.

  • Telefonnummer.

  • Opplysninger angående kjøp og kjøpshistorikk.

  • Tekniske opplysninger som språkinnstillinger og IP-adresse.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Behandling av personopplysninger er nødvendig for å sikre dine legitime interesser ved å levere kundeservice.

Oppbevaringsperiode

Vi lagrer personopplysningene dine til du ber oss om å slette dem.

Når du samhandler med oss på sosiale medier eller deler innlegg på sosiale medier
Typer behandling av personopplysninger vi utfører

Vi kommuniserer med deg og deler innlegg og bilder du har tagget oss i eller som du har sendt til oss på sosiale medier.

Personopplysninger som behandles

Informasjon fra profilen og innleggene dine.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Behandling av personopplysninger gjøres med samtykke og du kan trekke tilbake dette samtykket når som helst.

Oppbevaringsperiode

Innleggene og kommentarene dine vil bli vist på sosiale medier frem til vi velger å slette dem eller du ber oss om å gjøre dette.

Når du poster en produktanmeldelse
Typer behandling av personopplysninger vi utfører

Etter at du har fullført et kjøp, vil vi sende en melding via e-post der vi ber deg om en anmeldelse av produktet eller produktene du kjøpte. Deretter vil vi publisere anmeldelsen din på nettstedet vårt. Du kan også velge å skrive en anmeldelse på noen av de andre kanalene våre.

Personopplysninger som behandles

  • For- og etternavn.

  • E-postadresse.

  • Informasjon relatert til anmeldelsen din.

  • Profil på sosiale medier.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Vi publiserer anmeldelsen din kun basert på samtykke fra deg. Du gir samtykke ved å sende inn produktanmeldelsen og du kan trekke samtykket tilbake når som helst ved å be oss om å slette denne anmeldelsen.

Oppbevaringsperiode

Informasjon relatert til anmeldelsen vil bli vist frem til vi velger å slette den eller du ber oss om å gjøre dette.

Når du registrerer deg i lojalitetsprogrammet vårt, MD VIP Community
 
Når behandler vi personopplysningene dine?

Vi behandler personopplysningene dine når du registrerer deg i lojalitetsprogrammet vårt, MD VIP Community.

Hvilke personopplysninger innhenter vi og hvordan behandler vi disse?

Når du registrerer deg i MD VIP Community, innhenter vi eller ber om personopplysninger relatert til medlemskapet ditt. Denne behandlingen av personopplysninger er nødvendig for oss for å kunne administrere medlemskapet ditt og, basert på personopplysninger og kjøps- og bestillingshistorikk, tilpasse medlemsnivået, fordeler og personlige tilbud vi sender til deg.

Når du registrerer deg som et medlem av MD VIP Community, vil du motta en personlig pålogging der du vil kunne se:

  • Kjøps- og bestillingshistorikk

  • Kontoinformasjon

  • Medlemsnivå og fordeler

  • Personlige tilbud og kuponger

Typer behandling av personopplysninger vi utfører

Vi behandler personopplysningene dine for å analysere og kombinere informasjon fra bestillings- og kjøpshistorikken din, samt annen informasjon du har gitt oss, for å tilpasse medlemsnivået ditt, fordeler og personlige tilbud vi gir deg. 

Personopplysninger som behandles
  •  For- og etternavn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Adresse

  • Fødselsdato

  • Medlemsnummer

  • Detaljer angående kontrakten mellom deg og Maya Delorez 

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Denne behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å gjøre det mulig for deg å registrere medlemskapet ditt hos MD VIP Community. Behandlingen av personopplysninger gjøres med samtykke fra deg og du kan når som helst trekke samtykket tilbake.

Oppbevaringsperiode

Personopplysningene dine lagres helt til du velger å avslutte medlemskapet ditt. Maya Delorez forbeholder seg retten til å avslutte medlemskapet hvis det har vært inaktivt eller hvis ditt siste registrerte kjøp fant sted for mer enn 24 måneder siden. Maya Delorez forbeholder seg også retten til å avslutte medlemskapet ditt dersom du ikke overholder de avtalte betingelsene.

Når du deltar i en konkurranse
Typer behandling av personopplysninger vi utfører

Vi bruker personopplysningene dine til å administrere deltakelsen i konkurranser i samsvar med reglene for den bestemte konkurransen. Vi kan også bruke informasjon til å identifisere konkurransedeltakere og til å kommunisere med disse deltakerne før og etter konkurransen, og til å belønne vinnerne og levere premien til dem.

Personopplysninger som behandles

  • Kontaktopplysninger som brukes for å delta i konkurransen. Dette inkluderer profiler på sosiale medier, for- og etternavn, e-postadresse og telefonnummer.

  • Informasjon om konkurransebidrag.

  • Kontaktopplysninger for å gjøre det mulig å kontakte vinneren av konkurransen og sende premien til dem. Dette inkluderer for- og etternavn, adresse og telefonnummer.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Vi behandler personopplysninger for å sikre dine og våre legitime interesser relatert til deltakelsen i konkurransen.

Oppbevaringsperiode

Informasjon relatert til konkurransedeltakelsen vil bli vist frem til vi velger å slette den eller du ber oss om å gjøre dette.

Når vi utvikler produkter og tjenester

Vi kan behandle og bruke personopplysninger for å utvikle produktene og/eller tjenestene våre. Men vi bruker for det meste samlede og statistiske opplysninger når vi utvikler våre produkter og tjenester, ikke opplysninger som er direkte identifiserbare mot deg. Vi kan kombinere personopplysninger som samles inn under bruken din av et spesifikt produkt eller en tjeneste fra Maya Delorez sammen med andre personopplysninger vi kan ha om deg, unntatt når disse personopplysningene ble innhentet til andre formål.

For å overholde lovgivning relatert til regnskap og rapportering
Typer behandling av personopplysninger vi utfører

Vi samler inn og lagrer personopplysninger til regnskaps- og rapporteringsformål.

Personopplysninger som behandles
  • For- og etternavn.

  • Betalingshistorikk

  • Informasjon for rapporteringsgrunnlag.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Behandling av personopplysninger er nødvendig for at vi skal kunne følge forpliktelsene vi opererer under for lovgivningen angående regnskap og rapportering.

Oppbevaringsperiode

Regnskaps- og rapporteringsdokumentasjon og relaterte personopplysninger lagres i en periode på sju (7) år for å overholde den gjeldende regnskapslovgivningen i Sverige.

Hvem deler vi personopplysningene dine med?
Overføring av personopplysninger

Vi kan sende personopplysningene dine til tredjeparter kun som nevnt i denne erklæringen eller i henhold til gjeldende obligatorisk lovgivning.

Tjenesteleverandører og andre autoriserte tredjepartsleverandører.

Vi kan overføre personopplysninger til tredjeparter som er autorisert til å behandle personopplysninger på oppdrag fra Maya Delorez til de formålene som er beskrevet i denne erklæringen. Dette inkluderer teknologi, logistikk, e-handel, markedsføring og andre tjenester. Disse partene har ikke rett til å bruke dine personopplysninger til andre formål enn de personopplysningene opprinnelig ble samlet inn til. Vi krever at de handler konsekvent for å overholde gjeldende lovverk og denne erklæringen, og at de iverksetter egnede sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene dine.

Produktene og tjenestene våre kan også inkludere lenker til nettstedene til andre selskaper og til andre tredjepartstjenester som har sine egne personvernerklæringer. Vi er ikke ansvarlige for praksis og innhold relatert til konfidensialitet for disse tredjepartstjenestene og derfor anbefaler vi at du leser nøye gjennom personvernerklæringene deres.

Listen nedenfor viser tredjepartsleverandørene vi deler databasen og innholdet vårt med.

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=sv

Facebook: https://m.facebook.com/policy.php?_rdr

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0

Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=sv

Snapchat: https://snap.com/sv-SE/privacy/privacy-policy

Bing: https://privacy.microsoft.com/sv-se/privacystatement

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=sv

Klarna: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/sv_se/privacy

Adyen: https://www.adyen.com/sv_SE/policies-and-disclaimer/privacy-policy

Yotpo: https://www.yotpo.com/privacy-policy/

Ingrid: https://www.ingrid.com/privacy-policy

Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal

Internasjonal overføring

Produktene og tjenestene våre kan bli levert ved hjelp av ressurser og servere som befinner seg i forskjellige land rundt om i verden. Derfor kan personopplysningene dine bli overført utenfor det landet der du bruker tjenestene våre, inkludert til land utenfor EØS der beskyttelsesnivået kanskje ikke er i samsvar med EU-reglementet. I slike tilfeller iverksetter vi tiltak for å sikre tilstrekkelig beskyttelse av personopplysningene dine i henhold til gjeldende juridiske forskrifter. Når vi utfører internasjonale overføringer av personopplysninger bruker vi som regel vilkår basert på de standard kontraktsmessige klausulene som er satt av EU.

Annen informasjon

Vi kan overføre eller på annen måte behandle personopplysninger i samsvar med gjeldende juridiske forskrifter for å beskytte Maya Delorez' legitime interesser, som ved sivile rettssaker eller straffesaker.

Data om mindreårige

Angående juridiske mindreårige (i henhold til lovene i hvert land), forsøker Maya Delorez å avstå fra å samle inn opplysninger eller involvere dem i transaksjoner. Databasene våre kan imidlertid inneholde personopplysninger om barn, siden det ikke alltid er mulig å avgjøre alderen til en bruker. Vi forbeholder oss retten til å blokkere tjenesten for brukere vi har rimelig grunn til å anta er mindreårig. Vi har som retningslinje at mindreårige ikke iverksetter kjøp av produktene eller tjenestene våre eller deltar i andre juridiske handlinger relatert heri, uten samtykke fra verge med mindre dette er tillatt av gjeldende lovverk. Hvis du er mindreårig og har tillatelse fra verge, må du kunne fremvise bevis på dette ved forespørsel.

Datasikkerhet

Maya Delorez iverksetter egnede tekniske og organisasjonsmessige sikkerhetstiltak for å hindre og redusere farer relatert til å oppgi og behandle personopplysninger. Disse sikkerhetstiltakene inkluderer, ved behov, bruk av brannmurer, sikre serverfasiliteter, kryptering, implementering av korrekte systemer og prosesser for å administrere tilgangsrettigheter, nøye utvelgelse av behandlere, opplæring av ansatte som utfører behandlingen og andre nødvendige tiltak for å gi egnet beskyttelse av personopplysninger mot uautorisert bruk eller utlevering. Vi vedlikeholder også sikkerhetskopier etter behov og bruker andre måter for å hindre utilsiktet skade på eller ødeleggelse av personopplysningene dine. Der noen del av et Maya Delorez-nettsted støtter transaksjoner på nettet, bruker vi sikkerhetstiltak som holder bransjestandard, som de som er tilgjengelige gjennom Secure Sockets Layer (SSL) for å beskytte konfidensialitet og sikkerhet for transaksjoner på nettet.

Bruk av informasjonskapsler og nettfyr

Maya Delorez bruker informasjonskapsler, nettfyr (pikseltagger) og annen sporingsteknologi på nettstedene våre til følgende formål: nettstatistikk, salg og reklame, brukeropplevelse og funksjonalitet. Ved hjelp av disse retningslinjene bekrefter du at du godkjenner lagring av informasjonskapsler og annen lokal lagringsteknologi, nettfyr og annen informasjon om enhetene dine, og til å gi tilgang til slike informasjonskapsler og lokal lagringsteknologi, nettfyr og annen informasjon til oss og partnerne våre.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små datafiler som plasseres på harddisken, og som inneholder informasjon om de delene av nettstedet vårt du bruker. Uttrykket "informasjonskapsler" kan også inkludere andre tekniske løsninger. Informasjonskapsler er pålitelige filer og kan ikke bestå av programkode, overføre virus eller brukes til å samle inn informasjon om hva du bruker datamaskinen din til. Noen av forretningspartnerne våre, som har innhold som er lenket til av nettstedet vårt, kan også bruke informasjonskapsler. Men vi har imidlertid ikke tilgang til eller kontroll over disse.

Hva er nettfyr?

Nettfyr (pikseltagger / piksler) er vanligvis grafiske bilder på et nettsted. De brukes til å telle besøkende til et nettsted og/eller til å gå inn på enkelte informasjonskapsler. Nettfyr samler vanligvis ikke inn annen informasjon enn det som nettleseren din gir oss som standard i all internettkommunikasjon og vi bruker ikke nettfyr til å identifisere individuelle brukere. Hvis du avstår fra å bruke informasjonskapsler, vil nettfyret ikke lenger kunne spore den spesifikke aktiviteten din. Nettfyret kan imidlertid fortsette å samle inn informasjon om besøk fra IP-adressen din, men den informasjonen vil ikke lenger være personlig identifiserbar.

Hvordan kan jeg velge å avstå fra å bruke informasjonskapsler?

Hvis du ønsker å deaktivere informasjonskapsler eller å bli informert før disse blir installert, kan du angi dette i nettleserinnstillingene. Les mer informasjon om hvordan du administrerer informasjonskapsler her. https://www.aboutcookies.org/. Merk at vi kanskje ikke kan levere enkelte tjenester eller du vil kanskje ikke kunne vise enkelte deler av nettstedet etter at du har deaktivert informasjonskapsler. Les mer informasjon om hvordan du administrerer informasjonskapsler i hver av nettleserne ved hjelp av lenkene nedenfor. 

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sv

Safari (Iphone): https://support.apple.com/sv-se/HT201265

Safari (Mac): https://support.apple.com/sv-se/guide/safari/sfri11471/mac

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/sv/kb/rensa-kakor-och-webbplatsdata-firefox

Samsung Internet (Mobile): https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-are-cookies-and-how-do-i-enable-or-disable-them-on-my-samsung-galaxy-device/

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/sv-se/microsoft-edge/ta-bort-cookies-i-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/sv-se/windows/ta-bort-och-hantera-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Dine rettigheter
Rett til informasjon

I disse retningslinjene, gir vi deg informasjon om hvordan vi fungerer under bestemmelsene i GDPR.

Rett til tilgang

Du har rett til å be om informasjon og tilgang til personopplysninger som vi har samlet inn fra og om deg. Du har også rett til å be om og motta personopplysninger som vi har samlet inn om deg, som vi vil utlevere på et vanlig brukt elektronisk format.

Rett til korrigering

Du har rett til å be om at vi utfyller eller korrigerer ufullstendige eller feil personopplysninger.

Rett til å slette og begrense behandling

Du har rett til å be om at vi anonymiserer eller sletter ufullstendige, feil, unødvendige eller utdaterte personopplysninger vi har om deg. Vi kan imidlertid ikke slette personopplysninger som er nødvendige for å overholde obligatoriske juridiske krav eller hvis personopplysninger skal oppbevares i henhold til gjeldende lovverk.

Hvis du mener at a) personopplysningene dine som vi har samlet inn er feil; b) du ikke vil at personopplysningene dine skal slettes der behandling av disse anses som ulovlig eller de ikke lenger er nødvendige; eller c) hvis du har protestert mot behandlingen og tilstedeværelsen av legitime grunner for behandlingen fortsatt er under vurdering, kan du be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses. Du kan når som helst også protestere på om personopplysninger brukes til direkte markedsføring, distribusjon av reklamemateriell, profilering eller markedsundersøkelser. I tillegg, der personopplysninger behandles basert på samtykke, har du rett til å trekke samtykket til denne behandlingen tilbake når som helst.

Hvis du vil utøve rettighetene dine som presentert over, kan du, i henhold til gjeldende lovverk, gjøre dette ved å kontakte oss via de kontaktmetodene som er angitt i markedsføringsmaterialet eller nederst i denne erklæringen. I enkelte tilfeller, spesielt hvis du vil at vi skal slette eller blokkere behandlingen av personopplysningene dine, kan dette også bety at vi kanskje ikke vil kunne fortsette å levere tjenestene våre til deg. Vi oppmuntrer deg til å bruke de verktøyene som er tilgjengelig for å administrere profiler til formålet over, siden disse verktøyene ofte gir deg umiddelbar tilgang til personopplysningene dine og muliggjør effektiv administrasjon.

Merk at vi kan måtte identifisere deg og be om mer informasjon for å kunne overholde forespørslene nevnt over. Merk også at gjeldende lovverk kan inkludere begrensninger og andre bestemmelser som gjelder rettighetene som er beskrevet over.

Rett til å protestere

Du har rett til å protestere på behandlingen av personopplysningene dine. Du kan når som helst protestere på behandlingen vår, og vi må da informere deg om det finnes legitime interesser for behandlingen vår.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å hente og bruke personopplysningene dine hos en annen databehandler for personopplysningene dine, for eksempel for å overføre opplysninger mellom sosiale medier. Vi er forpliktet til å legge til rette for en slik overføring av personopplysningene dine.

Klager til tilsynsmyndigheter

Hvis du mener at behandlingen Maya Delorez utfører angående personopplysningene dine ikke er i overensstemmelse med gjeldende lover gjeldende databeskyttelseslovgivning eller at Maya Delorez ikke har sikret rettighetene dine i tilstrekkelig grad, kan du klage til de lokale tilsynsmyndighetene som er ansvarlige for databeskyttelse.

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine og kontraktsmessige klausuler

De(n) behandlingsansvarlig(e) for behandling av personopplysningene dine er:

Maya Delorez AB

Bedriftens registreringsnummer: 559141-7620

Sidenvävargatan 11

753 19 Uppsala

og/eller,

selskaper i Maya Delorez-gruppen som du benytter nettsteder, programvare, produkter eller tjenester hos. Navn og registrert adresse er tilgjengelig under kjøps- eller registreringsprosessen.

og/eller,

selskaper i Maya Delorez-gruppen som bruker personopplysningene dine til direkte markedsføring eller lignende formål. Navn og registrert adresse er tilgjengelig i markedsføringsmaterialet du mottok.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål angående vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve noen av rettighetene dine i henhold til gjeldende personvernlovgivning, ta kontakt på privacy@mayadelorez.com eller bruk postadressen nedenfor.

Maya Delorez AB

Att: Privacy

Sidenvävargatan 11

753 19 Uppsala

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi vil oppdatere denne personvernerklæringen hver gang vi endrer prosedyrer for behandling av personopplysninger. Vi vil også publisere den nyeste versjonen av disse retningslinjene på nettstedet vårt